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如何成为无限情缘普通用户？
网上开通：点左侧注册后系统发送验证密码，将密码填入页面后开通
电话开通：全球通手机拨打1258668
如何升级为无限情缘VIP用户？
上行操作：移动用户手机发送A到800188，联通用户手机发送WXA加昵称到9866。
网上操作：点击页面左边"设置"→"状态设置"→"短信聊天状态"一栏，选择订阅并提交
资费标准是怎样的？
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项 目
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适用的用户
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移动全球通
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联通
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备 注
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| 升级为普通版VIP用户 |
无限情缘VIP用户 |
6元/月 |
6元/月 |
包月服务计费周期为自然月，不足一月按全月收取，请留意注册时间 |
| 升级为校园版VIP用户 |
无限情缘VIP用户 |
10元/月 |
10元/月 |
包月服务计费周期为自然月，不足一月按全月收取，请留意注册时间 |
| 拨打1258668 |
无限情缘普通用户和VIP用户 |
“全球通”：闲时1.00元/5分钟，忙时2.00元/5分钟； “神州行”：闲时1.50元/5分钟，忙时3.00元/5分钟；
“动感地带”：闲时1.00元/5分钟，忙时2.00元/5分钟。忙时时段为：9：00--12：00；14：00--20：00
(新疆维吾尔自治区、西藏自治区根据时差向后顺延两小时。)
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1258668统一按5分钟计费，不区分本地和长途电话。漫游用户不分忙闲时段，所有品牌用户漫游资费标准为2.50元/5分钟。双向收费，被叫资费与主叫资费相同。 |
| 页面短信聊天发送方 |
无限情缘普通用户和VIP用户 |
0.2元/条 |
0.2元/条 |
接收方手机接收成功才收取信息费 |
| 页面速配留言发送方 |
无限情缘普通用户和VIP用户 |
0.2元/条 |
0.2元/条 |
| 页面文字情书发送方 |
无限情缘普通用户和VIP用户 |
0.2元/条 |
0.2元/条 |
| 页面语音声色情书发送方 |
无限情缘普通用户和VIP用户 |
2元/条 |
2元/条 |
如何取消无限情缘VIP资格？
上行取消：移动用户发送TD到800188，根据菜单提示取消。联通用户发送0000到9866取消
网上取消：在http://sms.tom.com/左侧登录后，在左侧"我的订阅"中选择并取消。
如何联络客服？
咨询邮箱：请将您的ID号、捆绑的手机号以及要咨询的内容详细描述后发送到sms@bj.tom.com
联系电话：010-67868800（北京）7×24小时
020-87324711（广州）7×24小时
021-52925568（上海）8：00-21：00
联系传真：010-85181165
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